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如何进行线上复审？如何在线上正规渠道买火车票？如何使用手机导航？老人们或许不懂，他们只能感觉到，这个社会的网络发展太过迅速，他们开始“寸步难行”。不会用微信、不知道什么叫二维码、不懂语音和视频聊天、不会上网购买车票、不会使用地图软件。

智能时代限制了多数老年人的衣食住行，为帮助老年人更好的通过使用智能手机便利日常生活，5月9日西大社区开展了第六届“牵手桑榆 智享生活”老年人智能手机培训课堂第五期的学习活动，本期主要讲解的是生活服务内容的使用，包含高龄补贴复审、浏览器搜索、购票服务以及地图软件的使用。活动开始，志愿者们带领老人进行了课前热身活动，老人们的热情高涨，课堂氛围活跃。课堂开始后，志愿者们用简单明了的PPT配合纸质讲义，耐心细致的为大家进行讲解。其中，在讲解如何通过微信公众号进行高龄补贴自助复审的环节时，通过志愿者的教学与耐心答疑，帮助很多老人现场完成了复审，老人们不用再专程跑一趟进行线下人工复审；在教学如何使用12306进行网络购票时，老人们也兴趣高涨，纷纷表示以后买票就更加便利了；此外，还进行了浏览器与地图软件的基础使用教学，极大的增加了大家在日常生活出行的便利程度。

课堂上老人们仔细的听志愿者的讲解，配合着讲义，一步一步学习操作，不明白的地方积极寻找志愿者的帮助。有老人表示：“真是太谢谢你们啦！你们教的这些内容太实用了，太方便了！”在答疑解惑的环节，志愿者们不仅针对课堂上的内容进行了答疑，尽量保证每位老年朋友都能够理解和掌握所学内容。同时，志愿者们还耐心解答了老年们在使用过程中遇到的个性化问题。

通过本期活动，解决了老人们在使用智能手机过程中遇到的问题，让他们融入了智能化生活，享受到了网络时代带来的精彩生活，使他们的晚年生活更加丰富多彩！