服务动态

在科技飞速发展的当下，智能手机成了生活必需品，却让不少老年人望而却步。为助力老年人跨越“数字鸿沟”，融入智能时代，西北大学社区持续开展“牵手桑榆 智享生活”老年人智能手机培训课堂，4月17日迎来了精彩的第四期——AI的使用。

1、课堂前：精心筹备，贴心引导

活动开始前，社区工作人员和志愿者早早来到现场，布置会场、调试设备，确保网络畅通。在活动海报牌处志愿者引导登记签到，之后老人们陆续入座，眼神中满是期待，有的还提前拿出自己的手机，小声交流着之前课程的收获，现场氛围热烈又温馨。在课程正式开始之前，讲解员带大家做了热身活动，学员们带着饱满的热情开始了正式的课程学习。

2、课堂上：倾囊相授，趣味互动

课程伊始，讲解员以通俗易懂的语言讲解如何打开智能助手语音唤醒功能，一步一步演示，大屏幕同步操作，确保每位老人看清。“长按这个键，说出‘小V小V’或者您手机对应的唤醒词就行。”讲解员温柔耐心的话语让老人们频频点头。接着，进入实战环节，唤醒“闹钟”设置提醒、查询“天气”、规划出行、呼叫“电话”联系亲友，老人们跟着指示，小心翼翼操作，成功时脸上绽放出孩子般的笑容。最有趣的当属学习使用豆包，从提问简单常识到写作、创作音乐等，老人们惊讶于知识触手可得，纷纷感叹：“这高科技真好用！”期间，大家互帮互助，志愿者们穿梭其中，手把手指导，课堂充满欢声笑语。

3、课堂后：意犹未尽，巩固所学

下课之后，老人们却意犹未尽，三两人围坐一起复盘操作，分享新学会的技能。志愿者们也并未离岗，而是穿梭在老人中间，针对个别仍有疑惑的老人耐心辅导。有的老人忘记操作步骤，志愿者就一次次重复演示，直到他们完全掌握。老人们结伴离开教室，还在热烈讨论课上学到的技能，相约回家继续探索AI使用。

4、数字赋能，温暖续航

此次活动不仅传授了实用技能，更驱散了老年群体面对智能科技的无助感。西北大学社区用耐心与爱搭建起数字桥梁，后续将继续拓展课程深度广度，让每位老人都能在智能浪潮中乘风破浪，畅享便捷生活。