工作动态

在五一假期的余热未散之际，5月8日下午西北大学社区“牵手桑榆 智享生活”智能手机课堂第六期活动如约而至。本次课程聚焦生活和娱乐服务，涵盖高德地图、喜马拉雅、养老资格认证、高龄补贴复审4个实用内容，帮助老年居民更好地融入数字时代。

1、课堂前：有序准备，活力开场

活动开始前，老年居民们早早来到活动现场，有序签到入座。社区工作人员为每位到场老人发放精心制作的课程讲义，讲义上图文并茂地标注着操作步骤，方便老人们学习和记录。为了活跃课堂气氛，志愿者带领大家进行了简单的热身游戏，通过轻松有趣的互动，消除了老人的紧张感，让大家以愉悦的心情迎接新知识的学习。

2、课堂上：细致讲解，实践提升

课堂上，讲解员化身“数字导师”，采用分步演示、重点强调的方式进行授课。在讲解高德地图时，从如何定位、搜索目的地，规划路线、选择出行方式、高德打车等，每一个步骤都细致入微；对于喜马拉雅，详细介绍了搜索想听的内容、查找免费专区、内容订阅、倍速播放等功能；而养老资格认证和高龄补贴复审部分，志愿者提前电话通知老人携带身份证，课堂上手把手教老人如何通过手机完成认证流程。讲解结束后，老人们迫不及待地拿出手机进行练习。过程中，志愿者穿梭在老人中间，一对一解答疑问，帮助他们解决操作难题。遇到理解较慢的老人，志愿者耐心重复讲解，直至他们掌握为止。

3、课堂后：巩固练习，拓展延伸

课程结束后，许多老人意犹未尽，留在现场继续练习，巩固所学知识。志愿者也全程陪伴，随时为老人提供帮助。同时，针对部分老人提出的如“如何在高德地图中添加常用地点”“喜马拉雅是否有适合老年人的健康讲座”等拓展延伸问题，志愿者一一给予解答，并鼓励老人在日常生活中大胆尝试，遇到问题随时联系社区。

4、数字赋能夕阳红

本期手机课堂“生活和娱乐服务”主题课程，不仅教会了老年居民实用的手机技能，更让他们感受到数字生活的便捷与乐趣。通过课程，老人们能够更轻松地规划出行、享受丰富的娱乐内容，也解决了养老资格认证等生活难题。西北大学社区将持续开展此类活动，以“牵手桑榆 智享生活”智能手机课堂为载体，帮助老年居民跨越“数字鸿沟”，让他们在数字时代也能享受便捷、多彩的生活。